エージェント招待から推薦を受けるまでの全体の流れ

本記事では、HERP Hireにエージェントを招待してから、推薦依頼をするまでの流れをご案内します。

この機能を使用できる契約プラン

Standard/Professional・Entry・Starter・Free

この機能を使用できる権限

管理者・リクルーター・アシスタント

エージェントの担当者を招待するのに必要なのは下記の情報です。

  • 企業名

  • 氏名

  • メールアドレス(メイン)

    • ここで登録するメールアドレスが、エージェントがHERP Hire for Agentsにログイン・ユーザー登録するときのアドレスになります。

  • サブメールアドレス(招待後からでも設定可)

    • エージェント側から見て、推薦後に候補者のメールをやり取りする際にCCに含まれるアドレスとなります。

  • 担当を割り当てたい職種(招待後からでも設定可)

HERP Hire利用開始の旨を事前に通知することをおすすめしています。

エージェント招待の事前告知テンプレート を参考の上、エージェントへの告知をお願いします。

こちらのガイドを元にエージェントを招待してください。

エージェントには以下のようなメールが届きます。エージェント単位で、一意の推薦用URLが発行されるため、候補者を推薦が可能になります。

※サブメールアドレスには招待メールは届きません。

※2026年8月5日以降、推薦URLでの求人確認・推薦には、招待メールを受信したアドレスで、HERP Hire for Agentesへユーザー登録・ログインする必要があります。

事前に職種を作成いただく必要があります

職種をアサインするには2通りの方法があります。それぞれガイドをご確認ください。

  1. エージェント編集からアサインする

  2. 職種・求人ページ編集画面からアサインする

届いた推薦URLから候補者の推薦を行ってもらいます。エージェントから推薦を受けると、応募一覧に応募として追加されます。

  • エージェントへの新しい職種のアサイン時、またはアサインしていた職種のクローズ時はメールの通知がエージェントに届きます。

  • 職種の内容を変更した場合は、エージェントに通知は届きませんのでご注意ください。

エージェントから、ユーザー登録情報を教えてくださいと言われた

貴社からのご招待後、推薦を実施いただくにはエージェント様ご自身でのユーザー登録(サインアップ)・ログインが必要です。

以下のガイドをお渡しいただき、ログインを進めていただくようご案内ください。それでも不明点が発生する場合にはHERPにお問い合わせいただきますようご案内ください。

https://docs.channel.io/9341a398/ja/articles/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB%E3%81%8A%E8%AA%AD%E3%81%BF%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-26637ba0

エージェントから登録アドレスを変更したいという申請がきた

HERP Hire for Agentsは、貴社ご招待時のメインメールアドレスとログインアドレスの一致により推薦ができる仕様です。

そのため、1つのURLを複数担当者で利用する場合や、退職等に伴いアドレス変更のお問い合わせが発生することがあります。

状況に応じて以下の方針でご対応ください。

A. 1社に対し1つのURLで運用する場合(複数名からの推薦を受け付ける)

  • 原則、現在のメインアドレスに紐づくログイン情報をエージェント側で適切に管理いただくようご案内ください。

  • グループアドレス等への変更希望がある場合は、メインメールアドレスの変更を行ってください。

B. 担当者ごとに個別の推薦URLを発行する場合

  • ご招待時に、担当者ごとに推薦URLを分ける形で登録・招待してください。

  • 退職者等のアドレスが紐づいている場合は、既存URLのメインメールアドレスを変更してください。

推薦した応募者について、エージェントから先に「エージェントメール」へメールを送信することはできるのか知りたい

エージェントが候補者を推薦した際、システムから推薦完了メールが自動送信されます。

エージェントがそのメールに直接返信することで、HERP Hire管理画面の「エージェントメール」タブ内にメッセージが届く仕組みとなっています。

そのため、エージェント側から「エージェントメール」へ連絡を開始する場合は、この自動送信メールを起点としていただくようご案内ください。