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サービスステータス

サービスの状況に関する情報をまとめています。障害やメンテナンス等が発生している際にはこちらのページでご報告いたします。

2026年8月24日【復旧済】HERP Hireが開けない状態になっております

2026年8月24日 9:08更新・・・不具合発生をご報告しました。 2026年8月24日 9:50更新・・・アクセス可能になったことをご報告しました。 2026年8月24日 16:15更新・・・原因報告を記載しました。 【原因報告】2026年8月24日に発生した、HERP Hireの画面が開けなくなるという障害について 本日(2026年8月24日(月))に発生した掲題の障害につきまして、現時点で判明している内容をご報告いたします。 このたびは貴社の採用業務にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 1. 発生した事象 HERP Hireの画面が一時的に開けず、画面上での閲覧・操作ができない時間帯がありました。 一方、以下の操作は当該時間帯も受付・処理できております。 ・自社求人ページおよび社員紹介ページからの応募 ・エージェント様からの推薦 ・応募者メール ・エージェントメールの受信 ・(HERP AI Recruiterご利用のお客様のみ)実施した面接の書き起こし 2. 発生時間帯 2026年8月24日(月)8:10頃 〜 9:35頃(日本時間) 3. 直接原因および暫定対策 評

2026年8月19日 【復旧済】応募に対する一部の処理およびそれに伴う通知が遅延しております

2026年8月19日

過去の不具合・障害

2024年1月〜2025年2月