24時間対応可能なAIサポート「ALF」が、ご質問に回答いたします。ALFは、HERP Hire / Nurture / サービスガイドの画面右下のチャットアイコンよりご利用いただけます。
有人のサポートは、営業再開後、順次対応させていただきます。休業期間の前後は、お問い合わせの集中が予想されるため、ご案内までに通常よりお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
HERP Hireの応募者メールおよびエージェントメールには、自動返信機能はございません。
ご返信が難しい期間が生じる場合は、以下のような文面を事前にご案内ください。（メール署名や、返信の文末にご記載ください。）
文例
誠に恐れ入りますが、【20XX年X月X日】から【20XX年X月X日】までは、【休暇】【弊社の休業】期間となるため、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。返信は【20XX年X月X日】以降、順次対応いたします。ご不便をおかけしますが何卒ご理解くださいませ。
HERP Hireの日程調整機能（空き日程を共有する）では、平日のみ候補日として表示されます。ゴールデンウィークや年末年始の取り扱いは以下の通りです。
ゴールデンウィーク： 土日祝日に該当するため、候補日には含まれません
年末年始： 平日に該当する日程のみ、候補日として表示されます
※候補時間は、個人設定の『日程調整可能な時間帯』に準じて表示されます。
平日であっても日程調整の対象から外したい日時がある場合は、選考官のカレンダーにその日時を埋める予定を登録してください。（予定のタイトルは「ブロック」「対応不可」など任意で構いません。）
その他よくある質問についてはこちらもご参照ください。