HERP Hire/Nurture の画面から、その場でAIエージェント「ALF」に質問できます。
「この機能はどこにある？」「設定方法がわからない」といった疑問を素早く解決できます！
営業時間外でも、AIエージェントがいつでもご質問にお答えします！
AIエージェントで解決できなかった場合は、そのまま有人のサポート担当にお繋ぎしますのでご安心ください。
※営業時間外にAIエージェントで解決できなかった場合は、営業時間内にサポート担当から返信いたします。
AIエージェント「ALF」は、HERP Hire/Nurtureの基本的な操作方法や仕様に関するご質問には効果的にお答えできます。
採用成果を出すためのご相談、複雑な採用課題や個別性の高いお困りごとについては、引き続き弊社カスタマーサクセスまでお気兼ねなくご連絡ください。
HERP Hire / Nurture / サービスガイドの画面右下のチャットアイコンよりご利用いただだけます。
「HERP Hire / HERP Nurtureについて」→「💻 機能・使い方」を選択いただくとAIエージェントが機能についての問い合わせに対応をいたします（2025年9月現在の仕様 ※今後変わる場合もございます）
AIエージェントで解決できなかった場合は「オペレーターに接続」などメッセージをお送りいただくことでカスタマーサポートにつながります。
今後もサービスのアップデートを行ってまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！