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パスワードの「変更する」ボタンから変更できます
パスワードを忘れてしまった場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックします。
パスワードを再設定用のメールを送信するために、メールアドレスを入力して「再設定用メールを送る」をクリックします。
設定したメールアドレスに届いた確認用メール本文中の、「パスワード設定用URL」をクリックしてください。
新しいパスワードを入力して、「パスワードを新しく設定する」をクリックします。
パスワードの再設定を完了すると、完了画面が表示されます。元の画面に戻り、新しく設定したパスワードを入力して操作を続けてください。
「パスワードを忘れた場合はこちら」を押下後の画面にて、メールアドレスが正しくご入力されているかをご確認ください。
再設定用のメールが迷惑フォルダなどの、別のフォルダへ入ってしまっている可能性がございますのでご確認ください。
※補足
パスワード再設定メールの「件名」および「送信元」は以下となりますので、メールを検索される際にご参考ください。
件名：【HERP】メールアドレス認証
送信元：noreply@herp.cloud
メールアドレス・パスワードでのログインを禁止する 機能を有効化している場合、許可したユーザーのみメールアドレス・パスワードでのログインが可能となります。
許可していないユーザーがパスワード再設定の操作を行った場合、再設定用のメールは送信されません。
※メールアドレス・パスワードでのログインを許可するには、HERP側での設定が必要となります。 ご本人様以外の管理者権限の方からHERPへご連絡ください。