この機能を使用できる契約プラン
Standard・Entry・Starter
この機能を使用できる権限
管理者・リクルーター・アシスタント
※『SmartHR』との連携は管理者のみ可能です。
SmartHR Plus β版にて、HERP Hireのアプリをインストールします。
HERP Hire(SmartHR Plus β版内アプリ)のURL：https://www.smarthr.plus/apps/herp
インストールにはSmartHRにおける管理者権限が必要です。
HERP の管理者ユーザがSmartHR管理者権限を持たない場合は、事前に社内の管理者権限のアカウントにてインストールを完了した後に、以降の操作をお願いします。
管理画面（アカウント・全体設定）の「外部サービス連携」から「外部サービス連携を追加する」をクリックします。
「SmartHR」をクリックします。
SmartHRに未ログインの状態の場合、メールアドレスとパスワード等にてログインします。
SmartHR Plus 上の利用中テナントにて HERP Hireを選択し、「連携を許可」をクリックします。
追加したい応募者の応募詳細の「⋯」をクリックし、「SmartHRに追加する」をクリックします。
「SmartHR」に連携する情報を確認し、「送信する」をクリックします。
自動入力される項目
HERP Hireに登録している氏名
HERP Hireに登録しているメールアドレス
HERP Hireに設定している職種
任意に選択する項目
履歴書・職務経歴書は２ファイルをHERP Hireに保存したファイルから選択することができます。
「SmartHR」と未連携の場合は連携の案内が表示されるので、「SmartHRと連携する」をクリックして連携をするか、管理者に連携を依頼してください。
SmartHRに連携する際、応募情報の「業務内容」については、SmartHRの仕様上、30文字以内に収めていただく必要があります。
SmartHRとの連携の際に、【SmartHRへのアクセス権限がありません】などのエラーが発生する場合があります。
それぞれのエラー・状況ごとに考えられる理由と対応策を記載してますので、お問合せ前にご確認ください。
「SmartHRへのアクセス権限がありません」というエラーは連携いただいたSmartHR「アクセストークン」に権限が不足している場合に表示されます。
「SmartHRへのアクセス権限がありません」
外部のサービスから従業員登録のに必要な権限が足りていないので、SmartHR アクセストークンの「従業員情報に関する機能」や「共通設定に関する機能」などの機能に対して、「更新」権限の付与したのち、再度連携をお試しください。
詳細はこちらのSmartHRヘルプをご参照ください。
https://knowledge.smarthr.jp/hc/ja/articles/360026266033
以下のメッセージが届く場合は、SmartHR「アクセストークン」の設定等によりエラーが生じている可能性がございます。
「お使いのアクセストークンは無効です。SmartHR連携設定をご確認ください。」
SmartHR側のアクセストークンの設定等を確認してください。
SmartHRを連携解除し、再度連携を行ってください。
HERPとSmartHRの連携をする際、「新しく外部サービスと連携する」画面で「SmartHR」をクリックしログインした後に、HERPとの連携を許可する画面が表示されない場合は、連携の事前準備が完了していない可能性がございます。
SmartHR Plus にて、HERP Hireのアプリをインストールしてください。（インストールにはSmartHRにおける管理者権限が必要です。）完了後、再度連携を行ってください。
入社決定した応募者を「SmartHR」に追加する際、SmartHR連携画面で「送信する」ボタンがグレーアウトし押下できない場合は、入力内容を修正いただくことで解消する可能性がございます。
姓・名（必須項目）が入力されているかご確認ください。
HERP Hire上の応募者の氏名の間にスペースが入っていない場合は、SmartHR連携画面の「姓」の欄に応募者氏名（フルネーム）が自動入力されます。
その場合は「姓」・「名」の両方の欄に応募者の氏名が入るように入力してください。
「業務内容」は、SmartHR側の仕様上30文字以内に収める必要がありますので、30文字を超えている場合は修正してください。