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社員クチコミ「メンバーの声」を掲載する(HERP Careers)

Slackで社内クチコミを集め、求人メディア HERP Careers に掲載できる「メンバーの声」のご利用方法について

対象プラン:全プラン

追加料金の有無:無し

設定できる権限:管理者

ご利用には、HERP Careersに求人掲載いただいていることが条件となります。

Slack上で社員クチコミを自動収集し、ワンクリックで公開できる機能です。

自社のクチコミ/評判マネジメントをしながら、社内のエンゲージメント向上にもつながる社員クチコミ機能です。

ご利用には、HERP Careersに求人掲載いただいていることが条件となります。

  1. 以下のURLからアプリインストール

    https://herp.careers/careers/slack/install

  2. 右上より適切なSlackワークスペースを選択して「許可する」をクリックしてください。

  1. Slack上で、「HERP Careers メンバーの声」アプリ内の「ホーム」を開き、「セットアップを開始する」をクリックしてください。v

  2. セットアップのポップアップ上で、Slackチャンネルを2つ作成してください。

    ※チャンネル名の冒頭に#は不要です。

    ※すでに作成済みのSlackチャンネルを指定することはできません。

    1. 管理者チャンネル(プライベートチャンネル推奨):掲載を実行するメンバー

      社員クチコミの掲載・掲載停止の管理ができます。掲載管理をするメンバーのみ追加してください。

      このチャンネルに参加しているメンバー全員が、掲載・掲載停止の操作ができるようになるため、プライベートチャンネルに設定いただくことを推奨します。

    2. 回答者チャンネル:質問に回答するメンバー

      メンバーの質問への回答内容が通知されます。回答してほしいメンバー全員をこのチャンネルに追加してください。

  3. アプリ上にチャンネル設定が反映されたらセットアップ完了です。

以下のテンプレートドキュメントを活用し参加メンバーにアナウンスして下さい。

【ご協力のお願い】社内クチコミ機能の利用開始します!

採用広報コンテンツ作成のため新機能を導入しました。ぜひご協力お願いします。背景:

・皆さんの負担をなるべくかけずに、社内のカルチャーが伝わる採用広報コンテンツを作成したい

・多くの求職者さんがクチコミを調べた上で応募いただいているが、自社のクチコミの管理ができてない

お願いしたいこと:Slack上で好きな質問に回答(所要時間10分)

※詳細は添付画像を参考にしてください(掲載イメージ

採用ブランディングを強化のためぜひご協力お願いします!

  1. 「質問と配信先を選択する」をクリックする

  1. 質問を選択し、配信したいslackチャンネルを選び「配信する」

  1. 管理者の方は、「管理者チャンネル」にて回答ごとにHERP Careersに掲載して良いかの判断していただき、掲載して問題ない内容の場合「掲載する」ボタンを押します

※誤って「掲載する」ボタンを押してしまった場合は、ボタン押下後に「掲載を取り消す」ボタンを押すことで掲載を取り消しできます

  1. 「掲載する」ボタンが押されると、HERP Careersの自社ページの「メンバーの声」コーナーに反映されます。(※反映には最大で10分ほどかかる場合がございます。)

例)HERP:https://herp.careers/careers/companies/herpinc#section-employee-responses

「プロフィール」を設定することで、HERP Careersに名前(ニックネーム)や職種・入社年月を表示することができます。

※本設定は、回答者(現場メンバー)の方全員に設定いただく設定項目になります。

  1. 「プロフィール」という設定項目の「編集する」ボタンをクリックします

  2. 以下の設定項目を設定し、「保存する」をクリックしてください

    ※プロフィール画像は保存した際のSlackプロフィール画像が反映されます。

  1. Slack上で、「HERP Careers メンバーの声」アプリのホームを選択し、

    一番下に表示される「質問を選択する」をクリック

  1. Slack botからDMで指定した時間に以下のような質問が届きます

「メンバーの声」機能で管理者は設定できますか?

設定された「管理者チャンネル」に参加しているメンバーが管理者となります。「管理者チャネル」に管理者としたい方を追加してください。管理者の方のみが設定画面にアクセスでき、チャンネル設定と名前の表示設定を変更できます。また、「管理者チャンネル」をプライベートチャンネルに設定いただくことで、管理者以外が掲載ボタンを押すことができない仕様となります。

「メンバーの声」機能で質問の送信対象メンバーは指定できますか?

設定された「回答者チャンネル」に参加しているメンバーが質問の送信対象メンバーとなります。利用開始後もチャンネルへの参加・退出によって、随時対象メンバーを追加・削除することができます。

「メンバーの声」機能で匿名で回答することはできますか?

HERP Careersへの掲載は匿名で掲載可能ですが、回答自体は誰が回答したかが「回答者チャンネル」にて共有される仕様となっております。

「メンバーの声」の質問頻度の変更はできますか?
  • デフォルトでは10:00・週5日配信となっていますが「質問配信設定」にて、質問配信の時刻と曜日を指定することができます。

  • 例)月・水・金 9:00

「メンバーの声」の質問内容は自由に設定できますか?

質問内容のカスタマイズはできません。運営側で設定された質問をランダムに送付される仕様となります。今後、ユーザー様のご要望に応じてカスタム質問機能を提供予定です。

間違って「Careersに掲載する」ボタンを押してしまった場合、取消ができますか?

はい、掲載の取消は可能です。「掲載する」ボタン押下後に、「掲載を取り消す」ボタンを押すことで即時掲載を取り消しできます。

「メンバーの声」の回答送信後に内容を編集することはできますか?

送信後の回答内容の編集はできません。