ビズリーチの求人媒体設定

本記事では、HERP Hireとビズリーチとの求人媒体設定の仕様についてご案内します。HERP Hire側の求人媒体設定には管理者権限が必要となります。

ビズリーチの詳細については、サポートサイトをご確認ください。

https://help.cr-support.jp/hc/ja

• 求人タイトル

  • 求人媒体で実際に応募があった場合の求人のタイトル

  • 求人タイトルがあり、その取得ができる求人媒体はHERP Hire上の職種と紐付けが可能です。

• 媒体プロフィール

  • 求人媒体上の応募者のプロフィールです。

  • 媒体プロフィールが取得できる場合、HERP Hireに自動取り込みされた応募情報に、媒体プロフィールが添付されます。

• スカウトラベル

  • スカウトへの返信の場合、ラベルとして判別されます。

  

• スカウト経由のHERP Hire上の「応募時刻」は「HERP Hireに取り込まれた日時」を反映しています。（2024年9月1日以降取り込み分）

  ※2024年8月31日以前に取り込まれたスカウト経由の応募は「スカウト送信日」を応募日時として取得

• 同一応募者から複数の求人への応募があった場合、HERP Hire側の応募情報では、すべての職種が最初の応募求人に紐づきます

• 求人媒体設定の前に発生した応募も、「HERPに自動取り込みされる応募の条件」に該当する場合は遡って取り込まれます

• 応募の自動取り込みがエラーなどで停止していた場合も、エラー解消後に未取り込みの応募が自動的に取り込まれます

ビズリーチとの求人媒体設定の際に、「ビズリーチへのログインに失敗しました」などのエラーが発生することがあります。

各エラー・状況ごとに考えられる理由と対応策を記載していますので、お問い合わせの前にご確認ください。

以下のメッセージが届く場合は、ビズリーチへのログインに関連する連携エラーが発生しております。各メッセージに沿ってご対応ください。

• 対応策

ビズリーチ（https://cr-support.jp/login/） にて、HERP Hire上の求人媒体設定時に入力したログイン情報で問題なくログインできるかご確認ください。

ログインできた場合は、同じログイン情報でHERPの求人媒体設定画面から再度設定をお試しください。

ログインできなかった場合は、ログイン情報を再確認し、必要に応じてビズリーチ側でパスワードの再設定を行ってください。

• 対応策

連携に利用しているビズリーチのアカウントのパスワードの有効期限切れです。

ビズリーチ側でパスワードの更新が必要です。

• 対応策

連携に利用しているビズリーチのアカウントにおいて、パスワードレベルが低いことに伴い表示されています。

ビズリーチ側でパスワードの変更が必要です。

• 対応策

連携に利用しているビズリーチのアカウントにおいて、ログイン後に個人情報への取り扱いモーダル等が表示されていることにより、取り込み処理ができない状態です。

ビズリーチ（https://cr-support.jp/login/） にログイン後、モーダルをご確認ください。

• 対応策

ビズリーチでは、媒体側にIPアドレス制限を設定することが可能です。この場合、HERP Hire側からのアクセスは現時点で固定IPではないため、応募の自動取り込み設定をすることができません。

恐れ入りますがこの場合は手動（CSV投入・APIを活用した応募追加、等）をご検討ください。

以下のメッセージが届く場合は、設定を行うビズリーチ側のアカウントの権限が不足している可能性がございます。

• 対応策

連携設定にご利用いただいたビズリーチのアカウントが、アカウント停止中等の理由によりグループ選択ができない場合に表示されます。

連携に利用したアカウントの状態をご確認ください。

（※対象機能：グループ選択 / 進捗管理 /求人追加・編集）

• 対応策

連携設定にご利用いただいたビズリーチのアカウントが、ビズリーチ上で機能制限があるためにHERPからの情報取り込みに使用できません。

表示された対象機能名を使用できるアカウントで再設定してください。

再設定完了後は、エラーが発生していた期間中の応募も含めて、「HERPに自動取り込みされる応募の条件」に該当する未取り込みの応募が自動的に取り込まれます。