この機能を使用できる契約プラン
Standard・Entry・Starter
この機能を使用できる権限
管理者
本記事では、HERP Hireとビズリーチとの求人媒体設定の仕様についてご案内します。HERP Hire側の求人媒体設定には管理者権限が必要となります。
ビズリーチの詳細については、サポートサイトをご確認ください。
https://help.cr-support.jp/hc/ja
求人媒体設定できるアカウント（媒体側） | ビズリーチの「リクルーターアカウント」のみ求人媒体設定が可能 ※アカウントに関する参考記事 |
求人媒体設定にあたって必要な情報 |
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応募が同期される頻度 | 応募は以下のタイミングで4回/日同期されます- 7-8時- 11-12時- 15-16時- 19-20時 |
求人タイトル取得 | 可 |
媒体プロフィール取得 | 可 |
HERPに自動取り込みされる応募の条件 | 「進捗管理」画面で「不合格・辞退者・対応終了を除く」候補者、直近100件（自動見送りも取り込まれる） |
応募情報に取り込まれる内容 |
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「スカウト」がつく条件 | スカウトへの返信の場合 |
求人タイトル
求人媒体で実際に応募があった場合の求人のタイトル
求人タイトルがあり、その取得ができる求人媒体はHERP Hire上の職種と紐付けが可能です。
媒体プロフィール
求人媒体上の応募者のプロフィールです。
媒体プロフィールが取得できる場合、HERP Hireに自動取り込みされた応募情報に、媒体プロフィールが添付されます。
スカウトラベル
スカウトへの返信の場合、ラベルとして判別されます。
スカウト経由のHERP Hire上の「応募時刻」は「HERP Hireに取り込まれた日時」を反映しています。（2024年9月1日以降取り込み分）※2024年8月31日以前に取り込まれたスカウト経由の応募は「スカウト送信日」を応募日時として取得
同一応募者から複数の求人への応募があった場合、HERP Hire側の応募情報では、すべての職種が最初の応募求人に紐づきます
求人媒体設定の前に発生した応募も、「HERPに自動取り込みされる応募の条件」に該当する場合は遡って取り込まれます
応募の自動取り込みがエラーなどで停止していた場合も、エラー解消後に未取り込みの応募が自動的に取り込まれます
ビズリーチとの求人媒体設定の際に、「ビズリーチへのログインに失敗しました」などのエラーが発生することがあります。
各エラー・状況ごとに考えられる理由と対応策を記載していますので、お問い合わせの前にご確認ください。
以下のメッセージが届く場合は、設定する際に必要となるビズリーチのログイン情報に誤りがある可能性がございます。
ビズリーチへのログインに失敗しました 現在設定されている情報では、ビズリーチへのログインができませんでした。
メールアドレスとパスワードをご確認の上、HERP上で情報を更新してください。
ログイン情報を確認する必要があります。
まずは、https://cr-support.jp/login/ にて、求人媒体設定時に入力したログイン情報でビズリーチへログインできるかご確認ください。
ログインできた場合は、同じログイン情報でHERPの求人媒体設定画面から再度設定をお試しください。
ログインできなかった場合は、ログイン情報を再確認し、必要に応じてビズリーチ側でパスワードの再設定を行ってください。
以下のメッセージが届く場合は、設定を行うビズリーチアカウント側の権限が不足している可能性がございます。
設定されたアカウントは、ビズリーチ上で{対象機能名}機能が利用できません。
設定されたアカウント {メールアドレス} はビズリーチ上で機能制限があるため、HERPからの情報取り込みに使用できません。 {対象機能名}機能を使用できるアカウントで再設定してください。
再設定完了後は、エラーが発生していた期間中の応募も含めて、「HERPに自動取り込みされる応募の条件」に該当する未取り込みの応募が自動的に取り込まれます。